คำถามที่พบบ่อย

Cargo & Booking

Q: รับขนส่งสินค้าอะไรบ้าง?

A: รับขนส่งแบบ RORO เช่น

  • รถยนต์ใหม่ / รถใช้แล้ว
  • รถบรรทุก / เครื่องจักรหนัก
  • สินค้าที่สามารถ roll on/off ได้

Q: สินค้าแบบไหนที่ไม่รับ?

A: สินค้าที่ไม่สามารถขับเคลื่อนหรือ roll ได้ อาจต้องพิจารณาเพิ่มเติม

กรุณาส่งรายละเอียดให้ทีมงานตรวจสอบที่ email: ktlccd-sls@th.kline.com

Q: ต้องจองล่วงหน้ากี่วัน?

A: สามารถจองได้ทันที(ขึ้นอยู่กับเส้นทางและspace)

Q: ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง? (เมื่อได้รับการ confirm booking แล้ว)

A: เอกสารหลัก ได้แก่

  • Shipping Instruction (SI)
  • Packing List (PL)
  • Good Control List (GCL)

Q: สามารถแก้ไข booking ได้ไหม?

A: สามารถแก้ไขได้ก่อน cut-off time กรุณาแจ้งล่วงหน้า 3 วันทำการก่อน ETA Laem Chabang

Q: สามารถยกเลิกการจอง booking ได้อย่างน้อยกี่วัน

A: แนะนำอย่างน้อย 7 วันทำการก่อน ETA Laem Chabang

Q: ต้องนำรถเข้า port เองไหม?

A: ลูกค้าสามารถนำรถเข้า Laem Chabang Port หรือใช้บริการ trucking

Q: ตรวจสอบสถานะสินค้าได้อย่างไร?

A: สามารถดูรายละเอียดสถานะสินค้าได้ใน Rich Menu ด้านล่างนี้

Q: เลข Paperless code เลขอะไร

  • A5 terminal คือ 2818
  • A1 terminal คือ 2822

A: รายการดังนี้

Q: Free time กี่วัน?

A: 5 วันก่อนที่เรือจะเข้าเทียบท่า

Q: Cut off เอกสารวันไหน?

A: 3 วันทำการก่อนที่เรือจะเข้าเทียบท่า

Q: เอารถเข้าท่าช้าสุดวันไหน?

A: 1 วันก่อนวันและเวลาที่เรือจะเข้าเทียบท่า

Q: นายตรวจของเรือชื่ออะไร?

A: คุณสามารถติดต่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่

  • ตามอีเมลนี้ KTL CCD-CS ktlccd-cs@th.kline.com
  • หรือ โทรศัพท์ 02-625-0000 ต่อ 0160, 0162, 0176

Q: ขอ tally sheet กับใคร ?

A: รายละเอียดดังนี้

  • A5 - K'Marisa Meesabai marisa@namyongterminal.com Group Email : op@namyongterminal.com Tel. 038-401-062-4 #110
  • A1 - K’ Kriengkrai Email address: kriengkrai.saengpanha@nykgroup.com Group Email : NALTH.ML.RO@nykgroup.com Tel. +66 0 3840 1620 Ext. 6122

Q: จะได้รับคอนเฟิร์มเรือออกตอนไหน

A: หลังจากเรือออกจากแหลมฉบังแล้ว